プライバシーポリシー
エルピス株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「エルピス 栄養ドリンク販売サイト」（以下「当サイト」といいます。）において、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識しています。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1．個人情報の取得
当社は、当サイトにおける商品のご注文、お問い合わせ、会員登録その他のサービスのご利用に際して、お客様から以下の個人情報を取得する場合があります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・商品の注文内容
・購入履歴
・配送先に関する情報
・お問い合わせ内容
・その他、当社のサービス提供に必要な情報
2．個人情報の利用目的
当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
ご注文いただいた商品の受付、確認、発送および代金の請求のため
商品の配送および配送に関するご連絡のため
商品・サービスに関するお問い合わせへの対応のため
会員登録および会員向けサービスの提供・管理のため
ご注文内容および購入履歴等のお取引に関する管理のため
商品・サービスに関するご案内を行うため
商品・サービスの改善および新商品・サービスの開発のため
不正利用、規約違反その他の問題行為への対応のため
法令または行政機関等からの要請に対応するため
上記の利用目的に付随する業務のため
3．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対し、個人情報の適切な管理および取扱いについて必要な教育・監督を行います。
4．個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
国または地方公共団体等が法令に定められた事務を遂行するために協力する必要がある場合
その他、個人情報保護法その他の法令で認められている場合
5．業務委託先への個人情報の提供
当社は、商品の発送、決済、当サイトの運営その他の業務を行うために必要な範囲で、業務委託先にお客様の個人情報を提供する場合があります。
この場合、当社は、委託先に対して適切な管理・監督を行います。
6．商品の配送における個人情報の取扱い
商品の発送および配送に必要な範囲で、お客様の氏名、住所、電話番号その他配送に必要な情報を、配送業者等に提供する場合があります。
これらの情報は、商品の配送およびそれに付随する業務のために利用します。
7．個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、法令に基づき、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応いたします。
ただし、法令により当社が対応する義務を負わない場合、または第三者の権利・利益を害するおそれがある場合等には、ご希望に添えない場合があります。
8．個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
エルピス株式会社
〒532-0011
大阪市淀川区西中島４丁目６－２９
電話：0120-393-578
受付時間：【受付時間】
9．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されるものとします。
制定日：2026年9月13日
エルピス株式会社
